常见问题
你问我答,让我们的合作没有疑问
  • 问:我们是深圳的跨境电商,最近发一批货物到德国,想知道国际快递的免费仓储期一般是几天?超时会怎么收费?有没有办法避免额外费用?



    答:作为服务超 200 家欧洲专线客户的英诚联运,我们深知仓储期管理是跨境物流的 “隐性成本阀门”。不同承运商的免费仓储规则差异显著,超期费用可能占货物价值的 10%-30%。以下从规则解析到实战策略为您拆解 ——

    一、免费仓储期:不同承运商的 “时间账本”

    1. 主流快递商标准对比
      | 承运商 | 免费仓储期 | 起算时间 | 典型案例 |
      |----------|------------|-----------------------------------|-----------------------------------|
      | DHL | 3-5 天 | 首次派送通知或清关完成次日 | 深圳某 3C 企业发往柏林的货物,因清关延迟第 4 天取件未收费。 |
      | UPS | 5-7 天 | 货物抵达目的地站点当日 | 慕尼黑仓库爆仓时,UPS 自动延长至 10 天免费期。 |
      | FedEx | 3 天 | 收件人收到取件通知当日 | 法兰克福机场件超期 1 天,按 0.5 欧元 /kg 收费。 |

    2. 特殊场景弹性规则

      • 亚马逊 FBA 仓:通过英诚联运发货可享额外 5 天缓冲期(需提前预约);

      • 危险品 / 生鲜:部分航司提供 24 小时加急处理,超时按正常费率 2 倍收取。

    image.png

    二、超期收费:从 “按重计费” 到 “指数级递增”

    1. 阶梯式收费模型

      • 首阶段(1-3 天超期):按重量收取基础费,如 DHL 欧洲线超期 1 天收 0.8 欧元 /kg;

      • 次阶段(4 天以上):叠加滞纳系数(1.5-2 倍),某服装企业超期 5 天,费用达基础运费的 60%。

    2. 体积重计费陷阱

      • 大货超期可能按 “体积重” 收费:1 立方米货物超期 3 天,FedEx 可能按 167kg(体积重)×1.2 欧元 /kg 计费,合计 200.4 欧元。

    三、费用责任:谁该为超期买单?

    滞留原因责任方英诚联运处置方案
    收件人地址错误 / 拒签发件人提前核查地址库,2024 年拦截 127 例无效地址。
    清关申报错误发件人提供 “清关预审服务”,错误率降至 0.3%。
    物流商分拣错误承运商凭轨迹记录申请减免,2025 年成功帮客户追回 3.2 万元。
    目的港罢工 / 自然灾害无责任方启用备用仓转运,缩短超期时间 50%。

    四、英诚联运 “零超期” 管理方案

    1. 智能预警系统

      • 自动计算免费期倒计时,距到期 48 小时推送短信 / 邮件提醒,2025 年 Q2 减少 89% 超期案例。

    2. 海外仓前置策略

      • 欧洲 15 国提供 “30 天免费仓储 + 末端配送” 组合,某家具卖家通过此方案,单季度省仓储费 1.8 万欧元。

    3. 争议快速响应

      • 超期 24 小时内启动 “费用核查通道”:
        ▶ 调取签收证明 / 清关记录
        ▶ 对接承运商后台数据申诉
        ▶ 2024 年平均处理周期 3 个工作日,成功率 92%

    五、立即避坑:免费领取《欧洲仓储期管理手册》

    内含:


    • DHL/UPS/FedEx 欧洲线最新仓储政策对比表

    • 超期费用计算器(输入重量 / 体积自动预估)

    • 英诚联运专属 “仓储期保障协议” 模板


    如需定制物流方案,欢迎联系英诚联运(18928486900),我们将为您提供从发货到签收的全周期仓储监控,让跨境物流从此没有 “意外账单”。


    英诚联运 —— 让仓储期成本像时钟一样精准可控。


最近问题
热门问题