案例背景

2025 年 6 月中旬，深圳某智能穿戴企业委托货代空运一批智能手表及配件至德国，货物抵达广州白云机场安检时被扣留。企业紧急联系深圳英诚物流求助 —— 经了解，该批货物包含 200 台智能手表、50 个配套充电宝（未单独包装）及 100 个未消磁的金属磁性搭扣，安检时因 “含未合规处理的电池及强磁物品” 被判定为 “需特殊处理的限运品”，若 3 日内无法解决，货物将被退回，企业将面临海外客户 5 万元违约金及订单流失风险。

企业反馈，此前未意识到充电宝属于 “带电池物品” 需单独申报，磁性搭扣未做消磁处理，且货代未提前提示相关规则，导致货物滞留。

解决方案

深圳英诚物流接到需求后，立即启动应急处理流程：

1. 快速定位问题根源
   结合机场安检标准，明确扣货核心原因：

• 充电宝属于 “含锂电池的物品”，未提供 UN38.3 检测报告（证明电池安全性），且未使用防静电密封袋单独包装；

• 金属磁性搭扣未做消磁处理，经磁场检测仪器测量，表面磁场强度达 8000 高斯（远超空运允许的 5.25 高斯标准），可能干扰飞机电子设备。

2. 针对性合规处理

• 电池类物品：协助企业联系第三方检测机构，4 小时内加急出具充电宝的 UN38.3 报告，同时指导仓库用防静电铝箔袋单独包装每个充电宝，外贴 “锂电池操作标签”，并在装箱单中单独列明 “锂电池配件（符合 UN38.3 标准）”；

• 磁性物品：将磁性搭扣送至专业机构进行消磁处理，24 小时内完成磁场强度降至 500 高斯（符合空运要求），再用防磁屏蔽袋包装，外附 “已消磁” 证明；

• 重新整理申报资料：补充《电池运输安全说明书》《磁性物品检测报告》，并在报关单中明确标注 “含锂电池及消磁处理磁性配件”，避免因申报模糊导致二次扣留。

3. 联动多方加速放行
   英诚物流通关团队直接对接机场安检部门，说明整改措施及合规证明，同时协调航司预留舱位。最终，货物在扣留后 28 小时内完成复检放行，赶上原定航班，避免了客户违约金损失。

案例总结

本案例中，深圳英诚物流通过 “精准定位问题 — 合规化整改 — 多方联动放行” 三步，成功化解因禁限物品导致的空运滞留危机。核心经验在于：

1. 提前排查是前提：带电池物品需提前准备检测报告，磁性物品必须消磁包装，这是避免被扣的基础；

2. 专业处理是关键：对 “禁限物品” 规则的深度掌握（如锂电池 UN38.3 标准、磁性物品磁场限值），能快速制定整改方案；

3. 资源联动是保障：依托与机场、航司的长期合作，可缩短整改后放行周期，降低滞留损失。

深圳英诚物流始终以 “合规为先、应急高效” 为原则，通过前置化风险提示、定制化合规方案，助力企业规避空运禁限物品风险，确保跨境物流全程顺畅。未来，我们将持续细化禁限物品管理流程，为更多企业提供安全、高效的国际空运服务。